Términos y Condiciones

Última actualización: mayo 2026

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web de Janice M. Pagán García, marca profesional operada por 7DEKONECT SOLUTIONS LLC, así como la contratación de programas, mentorías, consultorías, libros, recursos digitales, contenidos educativos y demás servicios ofrecidos directamente o a través de plataformas de terceros.

Al acceder a este sitio web, completar formularios, adquirir productos o contratar servicios, aceptas estos Términos y Condiciones.

1. Titular y operador del sitio

Este sitio web es operado por:

7DEKONECT SOLUTIONS LLC

Marca profesional: Janice M. Pagán García

Correo electrónico de contacto: contacto@janicempagan.com

Sitio web: https://janicempagan.com

2. Objeto

Este sitio ofrece contenidos, programas, servicios y recursos orientados al desarrollo personal y profesional, incluyendo, entre otros:

  • programas digitales;

  • mentoría individual o grupal;

  • consultoría;

  • recursos descargables;

  • libros digitales o impresos;

  • materiales educativos;

  • comunidad privada;

  • experiencias de aprendizaje y acompañamiento relacionadas con liderazgo consciente, propósito, comunicación, gestión emocional y transformación interna.

3. Naturaleza de los servicios

Los contenidos, programas y servicios ofrecidos tienen fines educativos, informativos, formativos, estratégicos y de desarrollo personal o profesional.

No constituyen asesoría legal, médica, financiera, psicológica, terapéutica ni clínica, ni sustituyen la consulta con profesionales cualificados en dichas áreas.

4. Elegibilidad

Al utilizar este sitio o contratar cualquiera de nuestros productos o servicios, declaras que:

  • tienes capacidad legal para contratar;

  • brindarás información veraz, completa y actualizada;

  • utilizarás el sitio y sus contenidos de manera lícita y conforme a estos términos.

5. Programas digitales

La compra de un programa digital incluye únicamente lo que se indique expresamente en su página de venta o checkout correspondiente.

En el caso de programas de desarrollos y educativos como: Liderazgo Consciente: La Ruta del Líder que Inspira, la inscripción podrá incluir, según la oferta vigente:

  • acceso a los módulos del programa;

  • materiales o manuales descargables;

  • acceso a comunidad privada;

  • certificado digital de participación;

  • otros elementos descritos en la oferta.

El acceso se otorgará conforme a las condiciones indicadas al momento de la compra.

6. Mentoría y consultoría

7DEKONECT SOLUTIONS LLC, a través de la marca profesional Janice M. Pagán García, podrá ofrecer servicios de mentoría, consultoría y acompañamiento estratégico, en formato individual o grupal.

Estos servicios:

  • tienen fines educativos, estratégicos y de acompañamiento;

  • no constituyen terapia ni sustituyen servicios clínicos, legales o financieros;

  • requieren participación activa del cliente;

  • no garantizan resultados específicos.

El alcance, duración, modalidad, honorarios, número de sesiones, entregables y condiciones particulares de cada servicio serán informados al momento de la contrataciónen, la página de venta, propuesta, acuerdo o comunicación correspondiente.

7. Reservas, reprogramaciones y no asistencia

Para servicios de mentoría o consultoría, toda solicitud de reprogramación deberá realizarse con al menos 48 horas de anticipación, salvo que se indique algo distinto en la oferta o acuerdo particular.

En caso de no asistencia, cancelación fuera del plazo permitido o solicitud de cambio con menos de 48 horas de anticipación, la sesión podrá considerarse realizada, salvo decisión expresa en contrario por parte de la administración.

Si se contrata un paquete de sesiones, estas deberán utilizarse dentro del plazo informado al momento de la compra o contratación.

La reserva de sesiones o procesos podrá estar sujeta al pago previo total o parcial, según la naturaleza del servicio contratado y las condiciones informadas al cliente.

8. Acceso personal e intransferible

El acceso a programas, sesiones, materiales y recursos es personal e intransferible.

No está permitido:

  • compartir credenciales de acceso;

  • distribuir materiales a terceros;

  • reproducir, grabar, revender o republicar contenidos sin autorización;

  • utilizar los contenidos con fines comerciales no autorizados.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar accesos en caso de uso indebido, fraude o incumplimiento de estos términos.

9. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de este sitio y de los servicios ofrecidos, incluyendo textos, audios, videos, clases, diseños, materiales, ejercicios, recursos, nombres de programas, metodología, marcas, logotipos y publicaciones, pertenecen a 7DEKONECT SOLUTIONS LLC, a Janice M. Pagán García como autora o creadora, o a sus respectivos licenciantes, según corresponda, y están protegidos por las leyes aplicables de propiedad intelectual.

Queda prohibido, sin autorización previa y por escrito:

  • copiar o reproducir total o parcialmente los contenidos;

  • modificar o crear obras derivadas con fines comerciales;

  • vender, sublicenciar o redistribuir materiales;

  • usar el contenido o metodología para impartir servicios no autorizados.

10. Libros, ebooks y publicaciones

Podrán ofrecerse libros digitales, publicaciones impresas y otros contenidos editoriales en este sitio o a través de plataformas de terceros.

Estos productos podrán incluir, entre otros:

  • ebooks;

  • libros impresos;

  • materiales editoriales complementarios;

  • publicaciones distribuidas por marketplaces o plataformas de autopublicación.

Cada producto estará sujeto a las condiciones de precio, formato, entrega y disponibilidad informadas al momento de la compra o publicación.

11. Plataformas de terceros

Algunos productos, servicios o contenidos podrán venderse, distribuirse, entregarse o gestionarse a través de plataformas externas, incluyendo plataformas educativas, procesadores de pago, marketplaces y plataformas de publicación o distribución editorial y servicios de automatización.

Entre estas plataformas pueden incluirse Hotmart, Stripe, Amazon KDP u otras herramientas utilizadas para procesar pagos, entregar productos, gestionar accesos o facilitar comunicaciones.

Cuando una compra, entrega, acceso o publicación se gestione a través de una plataforma de terceros, el usuario reconoce que también podrán aplicar las condiciones, políticas, procesos y limitaciones propias de dicha plataforma.

12. Pagos

Los precios aplicables serán los publicados al momento de la compra o informados en la propuesta correspondiente.

En el caso de las mentorías individuales 1:1, podrá requerirse el pago completo por adelantado para confirmar la reserva de la sesión.

En el caso de mentorías grupales, consultorías u otros servicios personalizados, podrá requerirse un depósito inicial para confirmar la reserva, planificación o apertura del proceso. El balance restante, si aplica, será informado en la propuesta, acuerdo o comunicación correspondiente.

Las condiciones específicas de pago, depósitos, balance restante, modalidad y calendario de pagos podrán variar según el tipo de servicio y serán informadas al cliente antes de la contratación.

Los pagos podrán procesarse de forma directa o mediante plataformas externas, incluyendo procesadores de pago como Stripe u otras plataformas aplicables. En esos casos, el tratamiento del pago y algunos aspectos del proceso de compra podrán quedar sujetos a las políticas de la plataforma correspondiente.

Salvo que se indique expresamente lo contrario, todos los precios se expresan en dólares estadounidenses, USD.

13. Reembolsos y garantía

Las condiciones de reembolso y garantía serán las informadas en la oferta, propuesta, página de venta, checkout o acuerdo aplicable a cada producto o servicio.

Cuando una compra se procese a través de Hotmart, Stripe u otra plataforma de terceros, las solicitudes de reembolso estarán sujetas a las condiciones publicadas para el producto o servicio correspondiente y a las políticas, procedimientos y limitaciones vigentes de dicha plataforma.

En el caso de productos o servicios vendidos a través de Hotmart, el período de garantía aplicable será el que se informe al momento de la compra. Dicho período puede variar según la configuración del producto.

En caso de reembolso aprobado, se cancelará el acceso al producto, programa, servicio, materiales asociados o recursos incluidos en la compra, salvo que se indique expresamente una condición distinta.

Para mentorías, consultorías u otros servicios personalizados, las condiciones de pago, cancelación, reprogramación y reembolso podrán establecerse adicionalmente en la propuesta o acuerdo correspondiente.

14. Recursos complementarios

Algunos productos podrán ofrecerse como complemento opcional al momento de la compra, como libros digitales, recursos adicionales o materiales de apoyo.

Salvo que se indique expresamente lo contrario, estos productos:

  • son opcionales;

  • no forman parte obligatoria del programa principal;

  • podrán tener precio independiente;

  • estarán sujetos a sus propias condiciones de entrega, acceso, reembolso o garantía.

15. Comunidad y conducta del participante

Si un producto o servicio incluye acceso a comunidad privada, grupo de WhatsApp u otro espacio de interacción, el participante se compromete a mantener una conducta respetuosa, ética y responsable.

No está permitido:

  • acosar, intimidar o discriminar;

  • compartir contenido ofensivo o ilegal;

  • divulgar información privada de otros participantes sin autorización;

  • promocionar servicios o productos no autorizados;

  • alterar el propósito del espacio.

Nos reservamos el derecho de retirar el acceso a la comunidad en caso de incumplimiento grave, sin perjuicio de otras medidas aplicables.

16. Certificados

Cuando se ofrezca un certificado, este corresponderá a un certificado digital de participación o finalización, según se indique en la oferta.

Salvo indicación expresa, dicho certificado no constituye título universitario, licencia profesional ni acreditación oficial.

17. Testimonios y resultados

Los testimonios y experiencias compartidos en este sitio reflejan vivencias individuales. No garantizan resultados idénticos para todas las personas.

Los resultados dependen de factores diversos, incluyendo contexto, compromiso, implementación, práctica, tiempo y circunstancias personales o profesionales.

18. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, 7DEKONECT SOLUTIONS LLC, sus representantes, facilitadores, colaboradores o proveedores no serán responsables por daños directos, indirectos, incidentales o consecuenciales derivados de:

  • el uso o imposibilidad de uso del sitio;

  • interrupciones técnicas;

  • decisiones tomadas por el usuario con base en los contenidos;

  • fallos de plataformas de terceros;

  • expectativas de resultados no alcanzadas.

El usuario reconoce que es responsable de sus propias decisiones, implementación y uso de la información recibida.

19. Disponibilidad del sitio y cambios

No garantizamos disponibilidad continua, libre de errores o ininterrumpida del sitio web, plataformas, materiales o servicios.

Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar, sustituir o eliminar contenidos, ofertas, precios, servicios o funcionalidades en cualquier momento.

20. Privacidad y datos personales

El tratamiento de datos personales se regirá por la Política de Privacidad aplicable a este sitio.

Al completar formularios, suscribirte o comprar, aceptas que podamos utilizar tus datos para gestionar tu acceso, responder consultas, prestar servicios, enviar comunicaciones relacionadas con tu compra y, cuando proceda, comunicaciones informativas o promocionales conforme a la normativa aplicable.

21. Enlaces externos

Este sitio puede contener enlaces a páginas o servicios externos. Dichos enlaces se ofrecen únicamente con fines informativos o funcionales. No asumimos responsabilidad por el contenido, disponibilidad, políticas o prácticas de sitios de terceros.

22. Modificaciones de estos términos

Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión vigente será la publicada en esta página con su fecha de última actualización.

23. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico, salvo disposición imperativa en contrario.

Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de Puerto Rico, salvo que la ley aplicable disponga otra cosa.

24. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puedes escribir a: contacto@janicempagan.com

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